стоило пожаловаться на работу, как на тебе, привалили пряники на мою улицу.
вся наша техподдержка с заказами здесь, а в германии бухгалтерия и иже с ними. летом нашу немецкую бухгалтерию отключили и все звонки по оплате стали заходить к нам в заказы, то есть летом это был адский ад, время отпусков, жары и от того количества звонков и нагрузки я сходила с ума, с невероятным чувством счастья уходила в отпуск, и с невероятной печалью возвращалась на работу.
и наше руководство решило выделить двух человек из заказов на бухгалтерию
ира и тоня, ира -старший оператор, тоня проработала 4 года уже на заказах. в общем, девочек подключили и им стало проще, нм по-прежнему в заказы звонили без перерыва. и по-тихоньку сходила с ума, от вопросов чем отличаются приставки и диалогов вроде:
- назовите ваш адрес, пожалуйста
- мой адрес?

- на кого оформлен заказ?
- на меня

- где приобретали абонемент?
- не помню

- номер счёта, пожалуйста
- чего?
- контонуммер
- ах, конто

это малая часть от чего начинался дёргаться глаз

так вот сегодня приехал наш босс, который своим присутствием, к счастью, радует нас не часто, провёл беседу о конфиденциальной информации клиентов и меня, тадам, перевели к девочками в бухи
в сентябре ира просто спрашивала хочу ли я на время, я как бы ничего толком не сказала, а теперь добровольно-принудительно, но я только рада, хоть что-то новое
все эти темы и вопросы я и так знаю, но тут хотя бы звонит народ и знает хоть что-то, а не те люди, которые не могут связать пару слов
плюсы и минусы, конечно есть
но
когда я начинала работать, меня радовал скользящий график и возможность отоспаться, решить свои дела, сейчас у меня будет график, как у белых людей с 9 до 18, плюс 2 выходных и все праздники, как у нормальных людей будут не рабочими, тадам
это всё перекрывает, жаль, конечно, что нельзя уже будет впихнуть немецкий, м на него ходили после работы, с 4 до половины 6, а сейчас почти 2 часа рабочего времени мне никто не даст
так что прощай немецкий, за который, кстати доплачивали, а и на зп, как я поняла это тоже не отобразится, но по крайней мере что-то другое, ура ура ура
так что, товарищи, теперь я как бы чуть бухгалтер
может почаще жаловаться?)
а и наконец-то включили на 100% читрам, так что три новенькие, плюс трое бывших халявщиков, самое то перед новым годом
ура