обычно я могу идти по дороге на работу и сочинять про себя пост, в который раз замечаю, что написать мне гораздо проще, чем сказать, с условием того, что я вообще не люблю переписку. и сочиняя в тот момент пост, я конечно, всё забываю, только включив компьютер.
как много могло измениться в нашей, отдельно взятой жизни, если БЫ, всё было БЫ. это чёртово сослагательное наклонение всегда мешает, кроме бы, есть ещё и если, и сейчас, когда ад и израиль творится на нашем таком спокойном четвертом этаже. всё чаще у меня в голове именно эти две частицы, БЫ и ЕСЛИ
и пустота
про работу, неинтересно
если бы всё было бы хорошо, то на место серёжи сел коля овосов, маслова перевели бы на форумы, артёма посадили бы слушать разговоры и делать клн
в настоящем, как я уже писала маслова увольняют, коля и тёма на своих местах, помимо маслова ещё 8, серёгу увольняют с выговором и минусом в половину зарплаты, народу заносят выговоры в личные дела, лишают премий
а сегодня последняя нота, на место серёги окончательно сядет девочка, которая не знает ничего о наше работе, и которая, как нам открытым текстом сказали будет докладывать обо всём, что мы тут делаем, из-за того, чо мы все тут сильно сдружились, у нас всё так хорошо, и мы все друг друга покрываем
приехавший начальник из головного, так и сказал, что мы маемся фигнёй, а вот там, у него, в местной техподдержке и справке идёт работа.
три ха ха, в справке работает мама Артёма, то бишь свекровь, и там главное скорость, да, большой объём, но это каждый раз вопрос про номер телефона. и посади меня на справку, я освоюсь там за день два, посади девочку на моё место со справки, у неё уйдёт минимум месяц. а в тех поддержке сидят люди, которые не разбирают проблему клиента в реальном времени, они только составляют заявки, на которые перезванивают уже инженеры.
а мы да гоняем, оказывается балду, я, например с самым коротким временем обслуживания и самым большим количеством звонков, каждый день, изо дня выслушиваю толпы тупых людей, нет слов передать, насколько глупы люди, не сталкиваясь с этим каждый день, даже невозможно представить степень отупления, и это люди, живущие отнюдь не в отсталых регионах нашей необъятной планеты, это самый-самый центр европы, все центральные столицы, плюс америка и израиль. изо дня в день, я убеждаюсь, что мультик Валли однажды претворится в жизнь, настолько все станут ленивы и глупы.
или мальчики в техподдержке, которые должны по телефону решить проблему, сначала узнать, где клиент покупал, как платил, что не работает, скачать тим, спросить что не работает,одно из любимого
- выключите приставку из розетки
- как? полностью?
нет, естественно на половину
- с какого счёта вы переводили деньги?
- я
- с какого счёта вы переводили деньги?
- 25 евро
- с какого...
- ну, вам
- с какого
- счёта?
- да, счёта
- в смысле? моего?
- да, с какого ..
- ну, со счёта
- номер
- ах, номер
я не утрирую, так и есть
и наш начальник приезжает и прямым текстом заявляет, что мы просто жалуемся, что нам легко, что тут нечего делать, что если мы устали, то можем валить, резюме приходит каждый день
и от того, что никто не может нормально понять, опускаются руки
если мы устали, мы можем уйти
я устала, я пойду в декрет
я люблю работу, не смотря ни на что, я люблю помогать людям, я люблю делать то, в чём я себя нашла, и что у меня получается очень и очень неплохо
но если у меня в декрете получится и выйдет та задумка, которой я хочу заняться, сейчас просто нет на это времени, то я и не вернусь
или вернусь, но вообще не знаю в какой коллектив
не хочу загадывать
тёма просил молчать на встрече с начальством, свекровь тоже просила, а я не могла, я не могу молчать при такой вопиющей несправедливости, сдерживалась, как могла
фух, хоть чуть легче, мне надо было не только со всеми это обсудить, но и выплеснуть таким образом
такой напряжённой и тяжёлой недели, я не помню тут вообщеа потом мы поехали с чербой фотографироваться в пшеницу, и я знаю, что всё проходит, пройдёт и это
моё розовое платье и красивая черба
